Un retour d’expérience indexé le 16 octobre décrit la flotte Nakama d’un commercial d’Anthropic au Japon : cinq agents de travail et un coordinateur, avec mémoire partagée, déploiements planifiés et coffres de credentials limités aux besoins de chacun. Les agents préparent les réponses, suivent les dossiers et mettent à jour Salesforce ; le commercial relit et envoie les courriels.
L’auteur estime environ 60 heures hebdomadaires de tâches équivalentes en valorisant chaque opération au temps qu’elle lui aurait demandé manuellement. Ce n’est pas une mesure de 60 heures effectivement travaillées puis supprimées, ni une preuve d’économie universelle. Le cas conserve des escalades humaines pour les prix, comptes sensibles et demandes ambiguës.
Managed Agents et Claude Tag décrits en beta ; récit interne, sans nouveau droit d’accès régional.
Date issue de l’index ; estimation de tâches, pas relevé de temps indépendant.