Les procureurs généraux de l’Iowa et de l’Arizona annoncent des actions de protection des consommateurs contre OpenAI. L’Iowa identifie aussi le Kansas, le Nebraska, la Virginie-Occidentale, l’Arkansas, l’Idaho et le Montana: les États engagent des procédures dans leurs propres juridictions, pas un jugement fédéral unique.
Les plaintes contestent la présentation de ChatGPT comme un produit sûr et adapté aux jeunes. L’Arizona met en cause une conception excessivement complaisante, la simulation de compassion et des mécanismes qui prolongeraient l’utilisation et favoriseraient le partage de données personnelles. Les autorités allèguent notamment des risques pour des utilisateurs vulnérables et des mineurs.
Ce sont les accusations des plaignants; elles ne sont pas des faits reconnus par une décision de justice. Les communiqués ne constituent ni une interdiction de ChatGPT ni une suspension acquise de l’entraînement. La comparaison précise des remèdes demandés nécessite les pièces de chaque procédure.
Le débat sur les chatbots quitte les seules promesses volontaires de sécurité pour entrer dans le droit de la consommation: conception, marketing et information des familles deviennent des objets de contentieux.